SnowTrex est un spécialiste des vacances aux sports d’hiver proposant des séjours associant généralement hébergement et forfait de ski. Vous pouvez réserver un appartement, un chalet, une pension ou un hôtel, puis compléter votre séjour avec des prestations disponibles dans la station choisie. La sélection couvre aussi bien les vacances familiales que les escapades en couple et les départs entre amis, avec plusieurs niveaux de confort et de budget.
Des séjours au ski en France et dans les stations européennes
SnowTrex propose notamment des vacances en France, en Autriche, en Italie, en Suisse, en Allemagne et en Andorre. Le catalogue comprend également des destinations en République tchèque, en Pologne, en Slovaquie et en Slovénie.
En France, vous retrouvez des stations comme Val Thorens, La Plagne, Les Deux Alpes, Tignes, Val Cenis ou Chamrousse. Le site présente des semaines de ski et des courts séjours, ainsi que des sélections pour Noël, le Nouvel An et les vacances de février.
Appartements, chalets et hôtels selon votre façon de séjourner
Le choix de l’hébergement détermine l’organisation des repas, l’espace disponible et les services accessibles après le ski. SnowTrex rassemble plusieurs catégories pour vous permettre de composer un séjour adapté à vos habitudes.
Des locations avec cuisine pour les familles et les groupes
Les studios, appartements et chalets disposent d’une cuisine ou d’une kitchenette. Vous pouvez ainsi préparer vos repas et conserver davantage de liberté dans vos horaires.
Selon la résidence, le linge, le ménage final et certains équipements sont inclus ou facturés séparément. Une caution peut également être demandée sur place.
Des hôtels avec restauration et espaces de détente
Les hôtels et pensions proposent différentes formules, du petit-déjeuner à la demi-pension, avec également des offres en pension complète ou tout compris selon l’établissement. Certains possèdent un sauna, une piscine ou un espace bien-être.
Pour les familles, des réductions peuvent s’appliquer selon l’âge des enfants et l’hébergement. Le montant correspondant apparaît dans le devis.
Forfait de ski, matériel et cours pour organiser vos journées
Le forfait de remontées mécaniques constitue un élément central de nombreuses offres SnowTrex. Le détail du séjour précise les prestations comprises et les options proposées.
Un forfait généralement compris dans la réservation
Vous réservez habituellement le logement et le forfait de ski ensemble. Le domaine accessible et la durée du forfait dépendent de la formule sélectionnée.
Dans la plupart des offres, vous pouvez retirer le forfait pour les participants qui ne souhaitent pas skier, avec une diminution du prix correspondante. Certaines formules ne prévoient toutefois pas cette possibilité.
Location de matériel et cours en complément
Dans de nombreuses stations, vous pouvez ajouter la location de skis ou de snowboard ainsi que des cours. Ces prestations ne sont pas incluses automatiquement.
Le trajet jusqu’à la destination reste à votre charge et à organiser séparément. Vous conservez ainsi le choix de votre moyen de transport.
Rechercher, réserver et payer votre séjour SnowTrex
La recherche s’effectue par destination, dates, durée et nombre de participants. Les filtres permettent ensuite de préciser vos besoins, notamment pour les hébergements acceptant les animaux ou disposant d’équipements d’accessibilité.
Une réservation en ligne ou par téléphone
Vous pouvez réserver sur le site ou auprès du service client. Certains logements sont proposés « sur demande » : leur disponibilité doit alors être confirmée auprès du partenaire.
L’espace My SnowTrex rassemble les informations de réservation et les documents de voyage, utiles pour préparer votre arrivée et retrouver les prestations réservées.
Acompte, solde et Chèques-Vacances Connect
Un acompte de 25 % est demandé à la confirmation, auquel s’ajoute l’assurance éventuellement souscrite. Le solde doit être réglé 42 jours avant le départ ; une réservation plus tardive implique un paiement intégral immédiat.
SnowTrex accepte notamment le virement, la carte bancaire et les Chèques-Vacances Connect. Pour ces derniers, le règlement s’organise avec le service client, jusqu’à 14 jours avant le départ, lorsqu’un solde reste dû.
Modification, annulation et conditions d’enneigement
SnowTrex prévoit plusieurs dispositifs de souplesse. Leurs délais et conditions diffèrent : ils constituent donc un élément à prendre en compte au moment de choisir votre séjour.
Annulation initiale et Flex-Option
L’annulation gratuite est possible dans les cinq jours suivant la réservation si le départ intervient dans plus de 42 jours. Elle concerne la réservation complète, une seule fois par client ou groupe, sans modification préalable.
La Flex-Option, payante et à sélectionner lors de la réservation, peut prolonger la possibilité d’annuler ou de modifier jusqu’à 32 ou 16 jours avant l’arrivée selon l’offre. Son coût reste dû ; une modification applique le tarif du nouveau séjour.
Une Garantie Neige encadrée
Pour les séjours du 1er janvier au 15 mars, la Garantie Neige prévoit un changement sans frais de modification si tous les domaines inclus dans le forfait sont fermés faute de neige cinq jours avant l’arrivée. Leur point culminant doit atteindre au moins 1 900 mètres.
La demande doit être transmise cinq jours avant le départ. Le remplacement dépend des disponibilités et du prix du nouveau voyage.
Trouver le bon équilibre entre prix et prestations
Comparer les séjours avec les mêmes prestations vous aide à apprécier leur coût réel : hébergement, forfait, repas, matériel et frais sur place.
Anticiper les périodes demandées
Une recherche suffisamment tôt élargit le choix pour les vacances scolaires. Si vos dates sont flexibles, les sélections de dernière minute et les promotions ponctuelles peuvent également orienter votre réservation.
Suivre les réductions adaptées à votre départ
Les offres et codes promo SnowTrex peuvent être présentés séparément sur Promotion-Voyage.fr, avec leurs conditions et périodes de validité, pour vous aider à repérer les économies disponibles lors de votre réservation.
Anticipez vos vacances avec SnowTrex : les réservations pour la saison 2026/2027 peuvent être annulées gratuitement pour un départ dans plus de 14 jours. Pour davantage de souplesse, ajoutez la Flex-Option dès 49 € lors de la réservation : elle permet d’annuler sans justificatif jusqu’à 32 ou 16 jours avant l’arrivée, selon le séjour. Le coût de cette option reste à votre charge en cas d’annulation.