Centauro Rent a Car est un loueur automobile créé en 1973 et spécialisé dans les principales destinations touristiques du sud de l’Europe. La société dispose d’agences en Espagne, au Portugal, en Italie et en Grèce, notamment à proximité de nombreux aéroports, gares et centres-villes. Sa flotte comprend des citadines, véhicules familiaux, SUV, monospaces, modèles automatiques, hybrides, cabriolets et utilitaires, avec différentes formules permettant d’adapter l’assurance et les services inclus.
Des agences dans les principales destinations méditerranéennes
Centauro est particulièrement bien implanté en Espagne continentale et dans les îles Baléares, mais également au Portugal et à Madère, en Italie, en Sardaigne et en Sicile ainsi qu’en Grèce continentale et dans plusieurs îles grecques.
Des agences sont notamment disponibles à Alicante, Madrid, Barcelone, Valence, Malaga, Séville, Majorque, Ibiza, Lisbonne, Porto, Rome, Milan, Naples, Bari ou Venise selon le réseau actuel.
Une flotte renouvelée régulièrement
Centauro annonce une flotte de plus de 40 000 véhicules et renouvelle régulièrement ses modèles.
La réservation porte toutefois sur une catégorie de voiture et non sur un modèle précis. Le véhicule effectivement remis peut donc différer de celui illustrant l’offre, tout en présentant des caractéristiques équivalentes.
Location standard ou formule Premium
Le niveau de couverture choisi constitue l’un des éléments les plus importants à comparer avant de réserver chez Centauro.
Une assurance obligatoire avec franchise sur les tarifs standards
Les locations comprennent l’assurance obligatoire de responsabilité civile ainsi que les taxes applicables et différents services prévus par le tarif.
Sans couverture complémentaire SMART, une franchise et un dépôt de garantie peuvent toutefois s’appliquer. Le montant dépend notamment de la catégorie du véhicule.
Premium avec couverture SMART sans franchise
La formule Centauro Premium comprend une couverture SMART étendue annoncée sans franchise ni dépôt de garantie dans les conditions normales de location.
Elle inclut également le conducteur supplémentaire, l’assistance routière 24h/24, la prise en charge accélérée et le kilométrage illimité dans les conditions prévues. La protection couvre notamment les vitres, pneus et dessous du véhicule.
Dans certaines situations particulières, Centauro peut néanmoins demander un justificatif de voyage retour ou une garantie supplémentaire ; les conditions de la réservation restent donc à vérifier avant le départ.
Centauro ID et SmartKey pour récupérer la voiture plus rapidement
Le loueur développe plusieurs services numériques destinés à limiter le temps passé au comptoir.
Numériser ses documents avec Centauro ID
Centauro ID permet d’enregistrer à l’avance les documents nécessaires à la location depuis un téléphone.
Une fois le profil créé et les documents validés, ils peuvent être réutilisés pour les futures réservations pendant leur période de validité. Le contrat peut ainsi être préparé avant l’arrivée à l’agence.
SmartKey pour éviter le comptoir
Dans les agences participantes, SmartKey permet aux clients éligibles de récupérer leur véhicule directement sur le parking.
Selon l’agence et le véhicule, les clés peuvent être retirées dans un casier connecté ou la voiture peut être déverrouillée directement depuis un smartphone. Le service est associé aux réservations Premium compatibles effectuées directement auprès de Centauro.
Kilométrage compris dans la location
Les règles de kilométrage changent principalement selon la durée du contrat et le type de véhicule.
Kilométrage illimité jusqu’à 29 jours
Les locations classiques allant jusqu’à 29 jours inclus bénéficient généralement du kilométrage illimité.
Cette formule est pratique pour les circuits routiers et les vacances comportant de nombreux déplacements, puisqu’il n’est pas nécessaire de calculer une limite quotidienne.
Des limites pour les locations longues et les utilitaires
Pour une réservation comprise entre 30 et 60 jours, Centauro prévoit actuellement 100 kilomètres inclus par jour, puis une facturation au kilomètre supplémentaire.
Les fourgonnettes disposent également de leur propre limite quotidienne. Les voyageurs préparant un long trajet doivent donc vérifier cette condition avant de sélectionner un utilitaire ou une location longue durée.
Choisir sa politique de carburant
Centauro propose plusieurs options pour gérer le réservoir pendant la location.
Restituer le véhicule avec le plein
La formule plein/plein permet de récupérer une voiture avec le réservoir rempli et de la restituer dans le même état.
Elle convient aux voyageurs qui préfèrent payer eux-mêmes leur carburant et éviter une prestation supplémentaire lors du retour.
Restituer sans refaire complètement le plein
Une autre formule permet de régler le carburant au départ puis de récupérer automatiquement la valeur correspondant au carburant non consommé après restitution.
Les modalités précises dépendent du tarif choisi. Il est donc utile de comparer la règle de carburant avec le prix total plutôt que de se fier uniquement au tarif journalier.
Conditions pour louer une voiture
L’âge, l’ancienneté du permis et les documents présentés lors de la prise en charge doivent respecter les règles du loueur.
Location possible à partir de 19 ans
Centauro accepte actuellement les conducteurs à partir de 19 ans, à condition de posséder leur permis depuis au moins un an.
Un supplément s’applique aux conducteurs âgés de 19 à 24 ans. Les conducteurs de 75 ans ou plus sont également soumis à une option supplémentaire obligatoire.
Permis et carte au nom du conducteur
Le conducteur principal doit présenter un permis valable et reconnu dans le pays de location ainsi que les documents d’identité exigés.
Selon la couverture et le contrat choisis, une carte au nom du conducteur principal peut également être nécessaire pour le paiement ou la garantie.
Ajouter un conducteur ou franchir une frontière
Certaines options doivent être déclarées avant de commencer le voyage pour conserver la validité du contrat et des couvertures.
Conducteur supplémentaire
Seules les personnes inscrites sur le contrat sont autorisées à conduire le véhicule.
La formule Premium comprend actuellement un conducteur supplémentaire. Pour d’autres tarifs ou conducteurs additionnels, un supplément peut s’appliquer.
Une couverture spéciale pour voyager dans un autre pays
Les sorties du pays de location nécessitent une couverture transfrontalière lorsqu’elles sont autorisées.
Depuis l’Espagne continentale, il est notamment possible sous conditions de circuler en France, au Portugal ou en Andorre. Depuis l’Italie, certains déplacements vers la France, Monaco, la Suisse, l’Autriche ou Saint-Marin sont autorisés avec l’option correspondante.
Les véhicules loués en Grèce ne peuvent pas quitter le territoire grec. Certaines traversées entre continent et îles sont également interdites.
Restituer le véhicule dans une autre agence
Centauro autorise les locations en aller simple sur certains itinéraires.
Une restitution différente moyennant supplément
Lors de la recherche, il est possible de demander une restitution dans une agence différente de celle du départ.
Un supplément est alors calculé selon les deux agences concernées. Si le moteur de réservation ne propose pas l’itinéraire choisi, cela signifie généralement que l’aller simple n’est pas autorisé pour cette combinaison.
Des restrictions selon les catégories et les îles
Certains groupes de véhicules sont exclus de la restitution dans une autre agence.
Les locations entre deux pays, entre le continent et une île ou entre certaines îles ne sont pas systématiquement permises.
Modifier ou annuler une réservation
Les possibilités de changement dépendent de la formule et du délai restant avant la prise en charge.
Modifier les options depuis son compte
Depuis l’espace client, il est possible d’ajouter ou modifier certaines options, renseigner un numéro de vol ou prépayer la réservation.
Pour des changements plus importants, Centauro peut demander l’annulation de la réservation suivie d’une nouvelle commande. Le prix et la disponibilité peuvent alors avoir changé.
Annulation gratuite avec certaines formules
La formule Premium prévoit actuellement une annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge.
D’autres conditions peuvent être associées aux réservations standards ou à certains canaux de vente. Le délai figurant dans la confirmation reçue après réservation reste donc la référence.
Location à l’heure et longue durée
Centauro ne se limite plus aux locations classiques de quelques jours.
Louer une voiture de 1 à 24 heures
Dans certaines agences, une formule horaire permet de réserver un véhicule pour une durée comprise entre 1 et 24 heures.
Elle peut convenir à un déplacement professionnel, une excursion ou un besoin ponctuel sans payer une location de plusieurs jours.
Jusqu’à 60 jours pour les séjours prolongés
Centauro propose également des locations pouvant atteindre 60 jours.
Les règles de kilométrage deviennent différentes à partir de 30 jours et doivent être intégrées au calcul du coût lorsque de longues distances sont prévues.
Réserver directement en ligne
Le loueur met particulièrement en avant les réservations réalisées sur son propre site ou son application.
Comparer le tarif total avec les garanties incluses
Un prix provenant d’un intermédiaire peut sembler inférieur tout en comportant une franchise, un dépôt important ou une assurance distincte.
Pour comparer correctement deux offres, il est préférable de tenir compte du prix final, de la couverture, du conducteur supplémentaire, du kilométrage et des conditions d’annulation.
GoldClub pour les clients réguliers
Les voyageurs effectuant plusieurs locations directes peuvent accéder au GoldClub Centauro et bénéficier d’avantages liés à leur fidélité.
Le site et l’application proposent également régulièrement des prix ou avantages réservés aux utilisateurs directs.
Trouver une location Centauro au meilleur tarif
Les prix dépendent de la destination, des dates, de la catégorie du véhicule et de la demande. Dans les régions touristiques, ils peuvent évoluer rapidement à l’approche des vacances.
Réserver suffisamment tôt pour davantage de choix
Anticiper permet généralement de disposer de davantage de catégories de véhicules et de comparer plus facilement les différentes formules.
Pendant l’été et les vacances scolaires, les petits véhicules ou catégories familiales recherchées peuvent devenir plus rares ou plus chères.
Repérer les réductions disponibles au moment du voyage
Centauro organise régulièrement des campagnes promotionnelles, remises hebdomadaires et avantages via son application ou pour les clients réguliers.
Les offres et codes promo Centauro Rent a Car peuvent être publiés séparément afin de suivre les réductions actuelles, tandis que cette fiche conserve les informations essentielles pour choisir une voiture et comprendre les conditions de location.
Organisez une escapade de quelques jours avec Centauro Premium, bénéficiez d’une couverture complète sans franchise, de l’assistance routière 24h/24, d’un conducteur supplémentaire gratuit, du kilométrage illimité et de l’annulation sans frais jusqu’à 48 h avant la prise en charge. Après votre troisième réservation directe, le GoldClub ajoute des réductions exclusives et des points utilisables sur de futures locations.