Carrefour Spectacles est la plateforme de billetterie du groupe Carrefour, dédiée à la réservation de spectacles et d’événements de loisirs partout en France. Forte de plus de dix ans d’expertise, elle propose un catalogue riche de concerts, festivals, expositions, pièces de théâtre et activités familiales, sélectionnés pour répondre aux attentes des particuliers en quête de divertissement. Carrefour Spectacles s’engage à simplifier la recherche et l’achat de billets, tout en garantissant des offres attractives et un service fiable.
Un catalogue varié pour tous les publics
La plateforme regroupe plus de 50 000 sorties culturelles et de loisirs : grands concerts d’artistes internationaux, festivals de musique, spectacles d’humour, salons et expositions, ainsi que des animations pour enfants. Les familles y trouvent des animations ludo-éducatives et des ateliers adaptés au jeune public, tandis que les amateurs de sensations fortes profitent d’événements sportifs ou d’activités insolites. Chaque événement est présenté avec une fiche détaillée, incluant dates, lieux, programme et visuels, pour orienter efficacement le choix.
Recherche avancée et géolocalisation
Pour optimiser la navigation, Carrefour Spectacles met à disposition un moteur de recherche avancée qui filtre les résultats par type d’événement, date, ville ou distance. Une fonction de géolocalisation automatique permet de repérer les spectacles à proximité en un clic, évitant tout déplacement inutile. Les visiteurs peuvent également créer des alertes personnalisées pour recevoir en temps réel les nouveautés correspondant à leurs centres d’intérêt.
Billets électroniques et flexibilité
La plupart des billets sont proposés au format e‑billet, directement téléchargeable sur smartphone ou imprimable à domicile. Ce système sécurisé offre la possibilité de modifier ou d’annuler certaines réservations selon les conditions tarifaires, et d’accéder à une gestion simplifiée via un espace client dédié. Carrefour Spectacles assure la protection des données personnelles et met en place des protocoles de paiement sécurisés, y compris le paiement en plusieurs fois sans frais.
Offres promotionnelles et tarifs réduits
Tous les événements sélectionnés peuvent bénéficier de remises allant jusqu’à 50 % du tarif normal. Carrefour Spectacles propose régulièrement des ventes flash, des codes promotionnels exclusifs et des ventes privées ouvertes aux adhérents Carrefour ou aux membres du programme de fidélité. Les porteurs de la carte Carrefour ont la possibilité d’utiliser leurs points de fidélité pour obtenir des remises supplémentaires ou des accès prioritaires aux préventes.
La billetterie en ligne pour des expériences culturelles et de loisirs
Grâce à son catalogue complet, ses outils de recherche intelligents et ses offres promotionnelles, Carrefour Spectacles répond aux attentes d’un large public, du spectateur occasionnel au passionné. La combinaison d’une billetterie sécurisée, d’une expérience utilisateur optimisée et d’avantages tarifaires fait de Carrefour Spectacles un acteur incontournable pour tous ceux qui souhaitent organiser facilement leurs sorties culturelles et de loisirs en France.
Expérience utilisateur et service client
L’interface intuitive de Carrefour Spectacles est accessible depuis ordinateur, mobile et tablette. Une application mobile dédiée permet de gérer ses billets en un seul endroit et de recevoir des notifications avant les dates d’événements. Le service client, joignable par chat, téléphone ou mail, accompagne les utilisateurs en cas de question ou de besoin d’assistance avant, pendant et après l’achat.
Partenariats et innovation
En collaboration avec des organisateurs de renom et des lieux culturels majeurs, Carrefour Spectacles enrichit constamment son offre. La plateforme expérimente également des technologies innovantes, comme la réalité virtuelle pour découvrir les salles avant la réservation, ou l’intelligence artificielle pour proposer des recommandations personnalisées basées sur l’historique d’achat et les préférences de chaque visiteur.
Garanties et engagements
Carrefour Spectacles s’appuie sur la solidité du groupe Carrefour pour garantir la fiabilité des transactions et la validité des billets. En cas d’annulation ou de report d’un événement, la plateforme informe immédiatement les acheteurs et facilite les démarches de remboursement ou d’échange. Elle s’engage également à promouvoir des événements locaux et à soutenir l’accès à la culture pour tous.
Pour explorer les plus beaux circuits touristiques, cette promotion accorde des réductions sur les visites guidées et les excursions en bus, bateau ou à pied. Elle permet aux voyageurs de partir à la découverte de régions pittoresques, de parcs naturels et de villes emblématiques en profitant de tarifs spécialement négociés.