Enterprise Rent-A-Car s’adresse aux voyageurs, familles, professionnels et particuliers qui recherchent une voiture ou un utilitaire. En France, la marque dispose de plus de 160 agences dans de grandes villes, des gares et des aéroports. La réservation peut concerner une voiture de tourisme, un SUV, un monospace, un véhicule électrique ou un utilitaire.
Des agences dans les villes, gares et aéroports
Enterprise est présent dans plusieurs destinations françaises comme Paris, Lyon, Nice, Marseille, Lille ou Bordeaux. À Paris et en proche banlieue, son réseau comprend des agences à Charles-de-Gaulle, Orly et dans plusieurs gares. Certaines agences hors aéroport proposent aussi un service gratuit de prise en charge et de dépose, sous réserve de disponibilité.
Une flotte pour les voyages et les besoins professionnels
La gamme couvre les catégories Mini, Économique, Compacte, Intermédiaire, Routière, Premium et Luxe, ainsi que plusieurs SUV et monospaces pouvant accueillir jusqu’à neuf personnes selon le modèle. Des véhicules électriques sont proposés. Pour les déménagements ou le transport de matériel, Enterprise loue également des utilitaires de plusieurs volumes, jusqu’aux grands fourgons et camions avec hayon.
Conditions de location, caution et protections chez Enterprise
Avant de confirmer une réservation, il est utile de comparer le tarif avec les conditions propres à l’agence et au véhicule sélectionné. L’âge du conducteur, la caution, le kilométrage et les modalités de restitution peuvent faire varier les conditions.
Permis, âge et moyen de paiement
En France, le conducteur doit généralement avoir au moins 21 ans, certaines catégories imposant un âge supérieur. Le permis doit être valide et détenu depuis plus d’un an ; les permis numériques ne sont pas acceptés. Enterprise demande également une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile récent et une carte bancaire au nom du locataire principal. Des justificatifs supplémentaires peuvent être demandés aux voyageurs internationaux.
Caution et franchise à contrôler
La caution est obligatoire. Enterprise indique actuellement 250 € pour la majorité des voitures de tourisme, 1 000 € pour les catégories Premium et 500 € pour les utilitaires. Elle est restituée si aucun montant supplémentaire n’est dû après la location. Une couverture dommages est généralement incluse avec une franchise ; une protection complémentaire peut être proposée pour réduire cette franchise.
Kilométrage, carburant et aller simple
Le kilométrage est illimité pour les réservations effectuées sur Enterprise.fr au tarif public et sur la plupart des catégories standard, mais certaines catégories peuvent avoir une limite. Sans option de carburant prépayé, le véhicule doit généralement être rendu avec le même niveau qu’au départ. Les locations en aller simple sont possibles sur de nombreux trajets, avec d’éventuels frais de restitution.
Réserver et gérer une location Enterprise
Le site permet de rechercher une agence, choisir les dates, comparer les catégories disponibles et consulter le tarif correspondant. Les conditions doivent être relues à chaque réservation, notamment pour un départ depuis un aéroport ou une restitution dans une autre agence.
Modification et annulation
Une réservation non commencée peut être affichée, modifiée ou annulée en ligne avec le numéro de confirmation et les informations du locataire. Changer l’agence, les dates ou les horaires peut modifier le tarif. Pour les réservations non prépayées, Enterprise indique qu’aucun frais d’annulation n’est appliqué. En cas de prépaiement en Europe, un remboursement intégral est prévu lorsque l’annulation intervient au moins trois jours complets avant la prise en charge.
Choisir la bonne catégorie de véhicule
Une Mini ou une Économique convient aux déplacements urbains, tandis qu’une Compacte, un SUV ou un monospace offre davantage d’espace pour les bagages et les familles. Pour un départ depuis un aéroport, contrôlez les horaires du comptoir et les éventuels frais liés à l’agence. Si vous devez franchir une frontière, vérifiez à l’avance les pays autorisés et les suppléments éventuels.
Offres spéciales et réductions sur les réservations avec Enterprise
Enterprise peut proposer différents tarifs promotionnels, avantages de réservation ou conditions préférentielles selon la période, l’agence de départ et la catégorie de véhicule choisie. Les offres disponibles évoluent régulièrement : il est donc recommandé de vérifier les conditions applicables au moment de la réservation.
Tarifs avantageux selon le mode de réservation
Certains tarifs peuvent être plus intéressants lorsque la réservation est effectuée à l’avance ou réglée selon les modalités proposées par Enterprise. Les conditions de modification, d’annulation et de remboursement peuvent varier selon le tarif sélectionné.
Promotions ponctuelles et locations en aller simple
Enterprise peut également mettre en place des opérations temporaires sur certaines agences, catégories de véhicules ou locations en aller simple. Ces offres sont généralement soumises à des disponibilités, à des dates précises et à des conditions particulières qu’il convient de consulter avant de confirmer la réservation.
Enterprise Plus pour les clients réguliers
Le programme Enterprise Plus permet aux membres de bénéficier d’avantages liés à leurs locations éligibles et de cumuler des points selon les conditions du programme. Il peut être particulièrement utile aux voyageurs et professionnels qui utilisent régulièrement les services Enterprise.
Inscrivez ce coupon et faites une économie de 5 % sur vos locations de voiture partout en Europe.