HelloSafe est une plateforme spécialisée dans la comparaison et la souscription d’assurances voyage. Elle permet de confronter les contrats de plus de 40 assureurs selon la destination, la durée du séjour, l’âge et le profil des voyageurs. Frais médicaux à l’étranger, rapatriement, annulation, bagages ou responsabilité civile peuvent ainsi être comparés avant de souscrire. HelloSafe intervient comme courtier en assurance et non comme compagnie d’assurance : les garanties restent portées par l’assureur indiqué dans le contrat sélectionné.
Une comparaison adaptée au voyage et au profil
Pour obtenir des propositions, le voyageur renseigne notamment son pays de résidence, sa destination, ses dates de départ et de retour ainsi que le nombre et l’âge des personnes à assurer.
Le comparateur affiche ensuite les contrats compatibles afin de confronter leurs prix mais surtout leurs plafonds, franchises, exclusions et principales garanties.
Plus de 40 assureurs comparés
HelloSafe analyse des contrats provenant de nombreux assureurs et organismes spécialisés dans la couverture des voyageurs.
La plateforme indique appliquer une même méthodologie d’analyse aux contrats référencés, sans placement publicitaire payant dans son classement. Il reste néanmoins indispensable de lire les conditions générales du contrat retenu avant la souscription.
Des assurances pour différents types de voyages
Un week-end en Europe, un tour du monde et une année d’études à l’étranger n’exposent pas aux mêmes risques. HelloSafe propose donc plusieurs parcours de comparaison.
Tourisme et voyages ponctuels
L’assurance voyage classique s’adresse aux vacances et déplacements occasionnels pour une durée déterminée.
Selon la formule, elle peut comprendre les frais médicaux et hospitaliers à l’étranger, l’assistance et le rapatriement, la responsabilité civile, les bagages ou encore certaines garanties liées à l’interruption du séjour.
Assurance annuelle multi-voyages
Les voyageurs effectuant plusieurs déplacements au cours d’une année peuvent comparer des contrats annuels couvrant plusieurs voyages sous une seule police.
Chaque contrat fixe néanmoins une durée maximale pour un séjour individuel, souvent comprise entre plusieurs semaines et quelques mois. Cette limite doit être vérifiée lorsqu’un déplacement particulièrement long est prévu.
Annulation, Schengen, PVT et longs séjours
HelloSafe ne limite pas son moteur aux séjours touristiques traditionnels et propose des recherches adaptées à plusieurs situations particulières.
Assurance annulation seule
Une assurance peut être recherchée uniquement pour protéger le montant engagé dans un voyage en cas d’annulation couverte par le contrat.
Maladie, accident ou autres événements justifiés peuvent être pris en charge selon la formule choisie. Les motifs acceptés, les franchises, le plafond et surtout la date limite de souscription diffèrent fortement entre les contrats.
Visa Schengen et attestation d’assurance
Des solutions spécifiques sont proposées aux voyageurs ayant besoin d’une assurance conforme aux exigences liées à une demande de visa Schengen.
L’attestation délivrée après la souscription peut alors être utilisée dans le dossier, sous réserve que le contrat respecte les exigences correspondant à la situation du demandeur.
PVT, études, stages et expatriation
La plateforme propose également des parcours pour les PVT ou Working Holiday, étudiants, stagiaires, expatriés, voyageurs humanitaires ou personnes partant comme au pair.
Ces séjours nécessitent généralement des contrats plus longs et des garanties adaptées à la résidence temporaire à l’étranger.
Comparer les frais médicaux et le rapatriement
Ces garanties figurent parmi les éléments essentiels à examiner, en particulier dans les pays où les soins peuvent représenter une dépense importante.
Des plafonds médicaux très différents
Le montant maximal remboursable peut varier considérablement entre deux assurances.
Pour une destination comme les États-Unis, le Canada ou certains pays où les frais hospitaliers sont élevés, le plafond mérite donc davantage d’attention que quelques euros d’écart sur le prix de la prime.
Assistance et rapatriement
Les contrats peuvent inclure une assistance disponible 24h/24, l’organisation d’un rapatriement médical, une évacuation ou une prise en charge hospitalière.
Les conditions ne sont pas uniformes : certaines prestations nécessitent l’accord préalable du service d’assistance pour être remboursées.
Bagages, responsabilité civile et activités sportives
Plusieurs garanties complémentaires peuvent faire une différence importante selon le contenu du voyage.
Vérifier les plafonds et sous-limites des bagages
Une assurance bagages peut intervenir en cas de vol, perte ou détérioration dans les circonstances prévues par le contrat.
Il faut toutefois examiner le plafond global mais aussi les limites appliquées aux objets individuels, appareils électroniques et objets de valeur.
Sports et activités à risque
Ski, plongée, surf, randonnée en altitude ou sports plus engagés ne sont pas systématiquement couverts par une assurance standard.
HelloSafe permet d’identifier des contrats adaptés à certaines activités, mais les sports autorisés et les exclusions doivent toujours être contrôlés dans les conditions contractuelles.
Souscrire son assurance voyage en ligne
Une fois le contrat sélectionné, la souscription peut être réalisée directement en ligne.
Attestation disponible rapidement après la souscription
HelloSafe met en avant l’envoi rapide du certificat ou de l’attestation après validation du contrat et du paiement.
Cette disponibilité est particulièrement pratique lorsqu’un document d’assurance doit être présenté pour un visa ou avant un départ proche.
L’assureur reste responsable des garanties
Même lorsque la souscription passe par HelloSafe, le contrat indique l’assureur qui porte effectivement le risque ainsi que le service d’assistance ou de gestion des sinistres.
En cas de problème pendant le voyage, il faut donc suivre les procédures et coordonnées mentionnées dans les documents de la police souscrite.
Comparer les garanties avant de choisir
Le tarif constitue un critère important, mais il ne suffit pas pour déterminer si une assurance correspond réellement au voyage prévu.
Ne pas sélectionner uniquement le contrat le moins cher
Deux assurances affichant des prix proches peuvent présenter des écarts importants sur les frais médicaux, l’annulation, les bagages, les franchises, les limites d’âge ou les sports couverts.
Il est donc préférable de comparer le niveau de protection dans son ensemble et de vérifier les exclusions avant de payer.
Rechercher les tarifs et avantages disponibles
HelloSafe peut proposer des tarifs négociés ou différentes formules selon les assureurs et le profil renseigné dans le comparateur.
Les offres et avantages HelloSafe peuvent être présentés séparément lorsqu’une réduction ou une condition particulière est disponible, tandis que cette fiche conserve les principaux critères permettant de choisir une assurance voyage adaptée.
Comparez plus de 40 contrats d’assurance voyage pour vos vacances avec HelloSafe et trouvez une couverture dès 9 € selon votre destination et votre profil. Le comparateur permet d’obtenir rapidement un devis gratuit en ligne et d’examiner les garanties proposées : frais médicaux, rapatriement, assistance, annulation, bagages ou responsabilité civile selon le contrat.